Termini e Condizioni

Ultimo aggiornamento: 10/01/2026

Il presente documento disciplina i Termini e Condizioni di utilizzo del sito e regola i rapporti tra l’utente e il gestore/promotore del sito, in relazione alla promozione e all’ordinazione di prodotti tramite canali digitali.

Utilizzando questo sito e/o inviando una richiesta di ordine, l’utente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente le presenti condizioni.

1. Oggetto

Le presenti Condizioni regolano:

la promozione e presentazione di prodotti per la casa, il tempo libero, il giardinaggio e gli animali domestici
le modalità di richiesta e trasmissione degli ordini
i diritti e i doveri dell’utente e dei soggetti coinvolti
le limitazioni di responsabilità del promotore del sito

Il sito non è il venditore né il produttore dei prodotti pubblicizzati.
La vendita, la spedizione, la fatturazione e l’assistenza post-vendita sono gestite direttamente da venditori terzi, che operano come titolari autonomi.

2. Modalità di acquisto

Gli ordini possono essere effettuati tramite:

moduli online
canali di contatto autorizzati (es. moduli di richiesta, messaggistica, social network)

L’utente è tenuto a fornire dati veritieri, completi e corretti.
Il promotore del sito non è responsabile per errori derivanti da dati inesatti forniti dall’utente.

L’invio dell’ordine costituisce proposta contrattuale rivolta al venditore terzo, che potrà accettarla o rifiutarla.

3. Prezzi e disponibilità

I prezzi sono espressi in euro (€) e includono IVA, se applicabile
I prezzi e la disponibilità possono variare senza preavviso
La disponibilità effettiva viene confermata dal venditore al momento della presa in carico dell’ordine

In caso di errore evidente di prezzo o indisponibilità, il venditore potrà annullare l’ordine senza alcun obbligo.

4. Pagamento

Il pagamento avviene esclusivamente alla consegna (contrassegno), direttamente al corriere, in contanti.

Non sono accettati pagamenti anticipati tramite:

carta di credito
bonifico bancario
altri strumenti elettronici

Il promotore del sito non gestisce pagamenti né incassa somme di denaro.

5. Spedizione e consegna

La spedizione è effettuata dal venditore tramite corriere o servizio postale, generalmente entro 24/72 ore lavorative dalla conferma dell’ordine.

Eventuali costi di spedizione sono comunicati prima della conferma finale.

In caso di rifiuto ingiustificato del pacco, il venditore potrà:

rifiutare ordini futuri
richiedere il rimborso delle spese sostenute

6. Diritto di recesso

Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il cliente ha diritto di recedere entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, salvo eccezioni di legge.

Il recesso deve essere esercitato:

comunicandolo tramite email o altro mezzo tracciabile
restituendo il prodotto integro, non utilizzato e nella confezione originale

Le spese di restituzione sono a carico del cliente.

Il rimborso sarà effettuato dal venditore terzo, tramite bonifico bancario, dopo verifica del reso.

Esclusioni dal diritto di recesso

prodotti usati o danneggiati
prodotti sigillati aperti
prodotti igienici o personalizzati

7. Limitazione di responsabilità

Il promotore del sito non è responsabile per:

uso improprio o non conforme dei prodotti
ritardi, smarrimenti o disservizi imputabili ai corrieri
informazioni errate fornite dall’utente
difetti o non conformità dei prodotti, imputabili al venditore o produttore

8. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti del sito (testi, immagini, grafiche, loghi) sono protetti da diritto d’autore e utilizzati su licenza o autorizzazione dei legittimi titolari.

È vietata qualsiasi riproduzione, distribuzione o utilizzo non autorizzato.

9. Legge applicabile e foro competente

Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana.

Per ogni controversia:

è competente il Foro del consumatore, se applicabile
negli altri casi, il foro del venditore terzo

Chiarimento finale

Il sito agisce esclusivamente come promotore informativo e canale di contatto e non assume il ruolo di venditore, produttore o intermediario finanziario.